Mesa de comedor sahara

El envío contiene: 1 mesa Nota: Producto en la foto, incluye banqueta, no incluye accesorios, ni taburetes

Garantía: Nuestros artículos son fabricados en maderas naturales y aglomerados por lo tanto es propio que presenten nudos, vetas u otros fenómenos de la madera en cualquier lugar del producto. A continuación, se hace una breve descripción de lo que no es garantía: -Manchas o parches en pintura, ya que estos son ocasionados por la colocación de utensilios calientes o húmedos tales como: ollas, vasos, platos, planchas etc. Para evitar lo anterior se recomienda implementar el uso de vidrio, individuales o portavasos sobre las superficies. -Tallones, hundidos, pelones, astillamientos de la madera por mala manipulación en general. -Desgaste normal del uso. -Falta de mantenimiento. -Modificaciones o arreglos del producto. -Inundaciones, incendios, terremotos y efectos naturales. -Exposiciones al sol, lluvia o humedades. Ampara Garantía -5 años en la madera por comején o polilla. -1 año en las espumas de condiciones normales de uso por deformación. -1 año en desajustes en condiciones normales de uso por deformación. -6 meses si alguna área se embomba o se raja a causa de la madera natural. La duración de las telas depende del buen uso: -Primero se recomienda aspirar el polvo en su totalidad, en caso de no tener aspiradora, golpee fuertemente el tapizado con un trapo blanco seco, preparar en un recipiente pequeño con agua 3 o 4 gotas de shampoo para muebles jabones con ph neutro o jabón de coco. No se debe usar jabones con detergentes como fab, acción, frotex, luego debe usar una toalla blanca con la preparación que se hizo. -Se debe retirar el shampoo con un trapo húmedo blanco y repetir hasta quitar completamente el jabón. -Para manchas de bebidas como el café, té, leche, chocolate, grasas, aceites, cosméticos, se debe limpiar inmediatamente con un paño seco, para evitar que la mancha pase a la espuma; para luego proceder hacer el mismo paso anterior. En el momento que un cliente nos contacta para solicitar una garantía, se toman datos del cliente y se solicita foto para tratar de determinar posible solución, de lo contrario se programa visita y se verifica si aplica o no la garantía, además si es necesario recoger o no el artículo. Para este proceso se estima un tiempo de respuesta de 10 días hábiles.

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